【重要】STORES を装った不審なメールにご注意ください

いつも STORES をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、STORES ネットショップ や、STORES 株式会社を装った「なりすましメール」が送信される事案を確認しております。

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メール内のリンクにアクセスすることで「コンピュータウイルス感染」の可能性や、ログイン情報や個人情報等を入力してしまうと、STORES のサービスを不正に利用され、同じパスワードを使っている他社のサービスへログインされる等「フィッシング詐欺」の被害にあう可能性があります。

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不審なメールを受信した場合は、決してリンクにアクセスせず、すみやかにメールを削除いただきますようお願いいたします。

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確認された事案

2023年6月16日時点で、下記のような不審なメールが確認されておりますが、このようなメールは STORES からお送りしておりません。

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不審なメールが届いた場合

不審なメールが届いた場合、以下の行為はおこなわないでください。また、メールは削除いただきますようお願いいたします。

・記載されたURLへのアクセス

・添付ファイルの開封

・メールへの返信

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STORES を装った不審なメールやなりすましサイトの手口や対処方法については、経済産業省が所管する IPA 独立行政法人 情報処理推進機構のサイトでも注意喚起されておりますので、ご参照ください。

IPA 独立行政法人情報処理推進機構「メールの見かけ上の送信元情報を安易に信じないで」

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お問い合わせ先

本件に関しまして、不審な点やご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。

STORES ネットショップ / STORES レジ カスタマーサポート

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今後も引き続き対策の強化に努めてまいります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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